Respuestas claras

Preguntas frecuentes

Respuestas a lo que más preguntan los dueños de copisterías antes de instalar.

¿Tengo que descargar y abrir cada archivo a mano?

No. La extensión te deja elegir archivos e imágenes en su panel y enviarlos a imprimir mediante el programa complementario sin abrir cada uno. El archivo debe estar disponible en el chat y el programa local debe estar en marcha.

¿Funciona la impresión en el móvil o en Mac?

La impresión directa requiere un ordenador con Windows y el programa Print System. El móvil y Mac no forman parte de los requisitos de impresión compatibles.

¿Qué tipos de archivo puedo imprimir?

PDF, Word, PowerPoint e imágenes. Para imprimir Word y PowerPoint hace falta Microsoft Office en el ordenador.

¿Cómo empieza la prueba gratuita?

La prueba de 7 días empieza en la extensión al iniciar sesión en WhatsApp Web y se asocia al número de la cuenta. Hay una prueba por número y por dispositivo; consulta la política de privacidad.

¿Cuánto cuesta la suscripción?

Básico: 8 USD al mes o 66 al año; Negocio: 13 USD al mes o 114 al año. Consulta la página de precios o pregunta por WhatsApp.

¿Editar una imagen cambia el original?

No. La edición se guarda como copia nueva y el original se conserva. Puedes ocultar el original en la extensión para no imprimirlo por error.

¿Puedo imprimir solo algunas páginas de un PDF?

Sí. Escribe los números de página o haz clic en ellas; luego ordénalas y gíralas antes de imprimir.

¿La extensión envía mensajes automáticos o masivos?

No. Tú decides cuándo enviar una respuesta rápida. No hay envío automático ni masivo.

¿Cómo se tratan los archivos y los datos de suscripción?

Los archivos se procesan e imprimen en tu ordenador. Un servidor externo se usa solo para la prueba y la verificación de la suscripción. Consulta la política de privacidad del producto.

¿El producto está afiliado a WhatsApp?

No. Smart Print Assistant es un producto independiente, sin afiliación, respaldo ni aprobación de WhatsApp o Meta.

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