Cómo imprimir varios archivos de WhatsApp Web a la vez

Si un cliente envía varios archivos en una conversación, puedes seleccionar los del pedido en Smart Print Assistant e imprimirlos como grupo, sin abrirlos uno a uno.

1. Abre la conversación del cliente

Inicia sesión en WhatsApp Web, abre el chat del pedido y el panel de la extensión. Revisa los nombres y las miniaturas para asegurarte de preparar el pedido correcto.

2. Espera a que aparezcan los archivos

Con el programa complementario en ejecución, la extensión permite descargar automáticamente archivos e imágenes de la conversación. Si falta un archivo, comprueba el chat, su disponibilidad y la conexión con el programa local.

3. Selecciona varios archivos

Haz clic en los que necesites o arrastra el ratón para seleccionar un grupo. Puedes incluir documentos e imágenes en el mismo pedido. Revisa la selección y quita duplicados o archivos que el cliente no quiera.

4. Revisa los ajustes

• Elige la impresora adecuada.
• Comprueba las copias, el color y la orientación del papel.
• Configura la doble cara si la impresora la admite.
• Consulta el contador de hojas y las cantidades en blanco y negro y en color.

Los ajustes se guardan por impresora para facilitar pedidos posteriores. Revísalos también al pasar de un trabajo en color a otro en blanco y negro.

5. Imprime el grupo seleccionado

Cuando los archivos y ajustes sean correctos, pulsa el comando de impresión de la extensión. Si hace falta, consulta la cola de impresión de Windows. Si el pedido tarda, revisa su estado antes de enviarlo otra vez para evitar copias duplicadas.

Seleccionar no significa unir archivos

La selección por lotes permite imprimir varios archivos en una misma tarea; no los convierte en un solo documento. Si necesitas un archivo único para guardar o entregar, consulta las herramientas disponibles en tu versión.

Si no empieza la impresión

Comprueba que Print System esté abierto, que Windows muestre la impresora y que su cola no esté en pausa. Si el problema afecta solo a Word o PowerPoint, revisa Microsoft Office. Puedes contactar con soporte indicando el tipo de archivo y el mensaje de error.